FORVAL Group フォーバルグループ

Purpose フォーバルグループのパーパス

「新しいあたりまえ」で、新しい世界を創る

私たちが属するフォーバルグループは1980年の創業以来、情報通信業界における「新しいあたりまえ」創りに挑戦してまいりました。フォーバルの提案する「新しいあたりまえ」とは、商品・サービスを提供する大手メーカーやキャリアではなく、これらを実際に利用するユーザーの立場から情報通信業界が抱える矛盾、問題点を打破するために考えた新しいビジネスモデルのことです。

実際にわれわれの提案した多くのビジネスモデルは広く世の中に受け入れられ、独占的な日本の情報通信業界に競争原理をもたらし、サービスの向上とコストダウンを進めるための大きなきっかけをつくってきました。

当時は斬新だった「新しいあたりまえ」も、時が経ち世の中に浸透すれば「ただのあたりまえ」になります。いつまでも「新しいあたりまえ」は存在しえないからこそ、フォーバルにとって重要な使命は、「新しいあたりまえ」を創造し続けることであると考えています。

現在、われわれが挑戦している「新しいあたりまえ」が、「次世代経営コンサルティング」です。「情報通信」だけではなく、そのフィールドを「海外」「環境」「人材・教育」にまで広げ、今まで培ってきた独自のノウハウ・技術を生かし、中小・中堅企業の経営そのものを支援しようというものです。中小・中堅企業の利益に貢献するコンサルティングファームになること、挑戦はこれからも続きます。

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History of FORVAL フォーバルグループの歩み

1980ビジネスフォンリース販売: ビジネスフォン販売で初めてリースを導入。業界初の10年間無料メンテナンス。
それまでの高額な端末レンタルコストを改善。
1987アダプタをつけるだけで長距離通話が割安に: 複数の電話会社の中から最も安い回線を自動的に選択する「NCC・BOX」を開発し、ユーザーに無料配布。
1995国際電話も低価格に、請求書も一括で便利に: 多様化したキャリア・通信メニューに対し、ユーザー視点に立ったキャリア選択業を確立。
2002日本全国3分7.5円、ユーザー同士は通話無料: ビー・ビー・テクノロジーとの合弁により、法人向け販社を設立。
課金単位を2分にすることで無駄な支払いをカット: フォーバルグループもユーザーに対し、トラフィック量に関係なく通信料削減効果のある業界初の5.5円/2分課金のVPNサービスを提供。
2003光ファイバー＆IP電話でNTT基本料が不要に: 法人向けFTTO-VoIPサービス「FTフォン」販売開始。回線基本料金の自由化に挑戦する。
2006eBS事業部設置: 「モノ売りからコト売り」に転換を図る象徴として立ち上げた、お客さまサービス部門。
2008「アイコン」対外発表: 企業それぞれの課題に合わせた攻めと守りの経営支援サービスを開始。定期訪問を通じて、「売上拡大」「業務効率改善」「リスク回避」の3つのキーワードを軸に企業経営の利益に貢献。
2011鹿児島市と立地協定締結: 国内初となるコミュニケーションセンターの新設で、ローコストオペレーションの実現と機能拡張、ならびに就職未決定者の雇用促進による地域活性化を図る。
2017事業承継支援部門を設置: 年々増加する中小・小規模企業の休廃業・解散を防ぐべく、ノウハウを次世代に承継し、100年企業を多く生み出しみんなを幸せに。
2019中小企業経営者実態調査『ブルーレポート』発刊: 中小・小規模企業が支える日本の未来のために、「ブルーレポート」の発刊を開始。経営者との対面アンケート調査を通じてリアルな声を収集し、変化の波を読み解き、山積する課題解決への糸口を探る。
2021「きづなPARK」: 中小・小規模企業の経営情報を収集、蓄積、分析活用できるプラットフォーム。自社の情報をデータとして格納することにより、企業経営に役立つアウトプットとして還元。
「F-Japan 構想」始動: DXの力による地方創生の実現を目指す。日本の未来を拓く4つの原動力、グリーン、デジタル、活力ある地方創り、少子化対策を実現し、日本の中小・小規模企業にとって、なくてはならない存在になる。
2023「F-Japan 構想」加速: 26の行政機関および13の教育機関と連携。GDXの地産地消による永続的な地方創生の取り組みを加速。
※連携実績数（2025年3月末日時点）
2024東北に新社屋開設: フォーバル初の環境配慮型の自社ビルを開設。
企業ドクター: 経営・社会課題を抱える自治体、中小・小規模企業に可視化伴走型で支援する企業ドクターの創出。